Syarat & Ketentuan Layanan

1. Ketentuan Umum & Penerimaan Layanan

Dengan mendaftar, mengakses, atau memesan layanan apa pun pada platform BeliBeli Digital yang dikelola oleh PT Qlick Digital Solution (selanjutnya disebut "Kami"), Anda (selanjutnya disebut "Pelanggan" atau "Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

2. Registrasi & Pengelolaan Nama Domain

• Pendaftaran nama domain bersifat first-come, first-served (siapa cepat dia dapat) dan tunduk pada ketersediaan di Registry Internasional (ICANN) maupun Pengelola Nama Domain Internet Indonesia (PANDI).
• Pelanggan wajib memberikan data registrant (Whois) yang akurat, valid, dan dapat dihubungi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Untuk domain tingkat tinggi Indonesia (.id, .co.id, .sch.id, dll), Pelanggan wajib mengunggah dokumen persyaratan resmi (KTP, Akta, SIUP/NIB) paling lambat 1x24 jam setelah pembayaran.
• Nama domain yang sudah terdaftar tidak dapat diubah nama atau dieja ulang. Biaya pendaftaran domain yang telah berhasil diajukan ke registry tidak dapat di-refund.
• Pengingat perpanjangan masa aktif (renewal) akan dikirimkan otomatis melalui email pada H-30, H-7, dan pada tanggal jatuh tempo.

3. Layanan Cloud & Web Hosting cPanel

• Pelanggan dilarang keras menggunakan server hosting Kami untuk aktivitas ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada: phishing, malware, botnet, judi online, pornografi terlarang, serangan DDoS, spam email massal, maupun konten yang melanggar hukum Republik Indonesia.
• Kami berhak melakukan penangguhan (*suspension*) atau pemutusan layanan sepihak tanpa ganti rugi jika ditemukan indikasi pelanggaran berat yang mengancam integritas server bersama.
• Toleransi jatuh tempo perpanjangan hosting (*grace period*) adalah 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal kedaluwarsa sebelum sistem otomatis menghentikan sementara akses website (*auto-suspend*).

4. Layanan Pembuatan Website & Proyek Digital

• Pengerjaan projek website akan dimulai setelah Pelanggan melunasi pembayaran awal dan melengkapi brief materi (teks, logo, dan preferensi desain).
• Revisi desain diberikan sesuai batas kuota paket yang dipilih (misal: 2x hingga 3x revisi minor).
• Setelah serah terima projek selesai (*Handover Done*), Pelanggan memiliki hak kepemilikan penuh atas konten website dan kredensial akses yang diberikan.

5. Pembayaran, Faktur & Pajak

Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR). Tagihan resmi diterbitkan dalam bentuk Invoice digital yang sah dan dilindungi QR Code keaslian dokumen. Batas waktu penyelesaian invoice adalah 24 jam sejak waktu terbit sebelum sistem otomatis membatalkan pesanan yang belum terkonfirmasi.

6. Batas Tanggung Jawab (*Limitation of Liability*)

Kami berkomitmen menjaga reliabilitas layanan dengan tingkat jaminan uptime server 99.9%. Namun, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan bisnis yang diakibatkan oleh kelalaian Pelanggan dalam mengamankan kata sandi, kegagalan pihak ketiga di luar kendali server Kami, maupun force majeure bencana alam.